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Holaa, pues verán , ayer estaba jugando sims 2 (es original) entonces mi laptop (es una TOSHIBA) se me apagó creo que por calor o nose la vd, se me apaga cuando tengo conectado la bateria y al mismo tiempo juego sims y bueno eso fue lo que me paso. Prendi de nuevo la computadora para meterme a sims 2 y cuando abria el lanzador me salia luego luego otra ventana de que el launcher dejó de funcionar, y ahora en la mañana vuelvo a entrar y me sale lo mismo, intente desinstalando una de mis expanciones (los Sims 2 y sus hobbies) y ahora quiero volverlo a instalar y se me cuaja en el 93% así que entonces son dos problemas , voy a llorar :,C

Holaa tengo un problema, mi sims es cantante pero de vez en cuando no puedo construir escenarios, voy a hacer el espectáculo en algún lado y pongo usar uno ya fabricado pero al cargarlo se ve en basio y no me deja empezar el show, lo pongo una y otra vez y gasto dinero porque las cosas que use antes se borran pero me descuentan el dinero i-i y termino haciendo un show vacío porque ni siquiera me deja cargar el predeterminado y aunque cierre y vuelva a tratar pasa lo mismo, pero con otros show no, algunas veces si pongo solo dos cosas los carga pero mi show es mas pobre, pero otras ni asi u-u saben que podría ser? Por cierto acepto amigos XD por si quieren enviar sims de viaje ya que solo tengo un amigo u-u compre los sims hace poco jajaja

Hola! Veréis estaba jugando con mi familia cuando de repente escucho la musiquita de cuando una sim se queda embarazada. Mi sim, por tercera vez, ha ido a por un bebé sin yo darle la orden. Estaba controlando a sus dos hijas (que ya han salido de la universidad y tienen pareja) y de repente escucho la musica de que está embarazada... y me la encuentro en la cama con su marido -.- El caso es que no quiero que tenga más bebés porque ya me cuesta controlar a 4 y estoy buscando el momento oportuno para mudar a las hijas como para criar a otro Bien, aquí viene mi problema. Quiero que pierda el bebé. No me podía salir sin guardar porque si no perdía todo el progreso que he hecho en toda la mañana así que he pensado en el master controller (paso de hacer que lo tenga y se lo lleve la asistente social, tengo corazón xD). Me he descargado el base-mod de la versión 1.66-1.67 (el de la última actualización pero al entrar en la casa no me deja controlar a los sims. Me aparece la pantalla así: Es más, se me ha bugeado el juego. Quito el mod y me sigue saliendo eso. No puedo controlar a los sims, ni ver las barras de estado y me aparece que tengo 0 simoleones... Si lo único que he hecho ha sido poner un mod y al ver que me aparecía esto lo he quitado, debería funcionar con normalidad, ¿no? Encima los personajes no se mueven, salen con la última acción pero se quedan ahi quietos. El primer problema fue lo de la sim embarazada, pero me di cuenta de que al cargar la partida de backup (ya que la partida se quedó dañada y por mucho que hiciera seguía así), me encontré el siguiente: Una de sus hijas le faltaban 6 créditos para terminar la carrera pero por más que la mandaba a hacer esos 6 créditos (la mandé dos simestres distintos) se me quedaba en 42 de 48 créditos sin poder terminarla. Por ellos y ya con el mod de nraas (master controller) instalado decido aumentarle los créditos para finalizar la carrera. Al volver a casa, volvían a estar los sims estáticos y con la misma imagen que he puesto arriba. Sin barras de necesidades ni cabecitas al lado izquierdo He probado varias cosas, a ver si podéis ayudarme. 1. La partida funciona perfectamente, uso el master controller para añadir los créditos que me faltan y funciona a la perfección. 2. Lo mismo de arriba pero en vez de usar el master controller, mando a la sim a la universidad y una vez allí lo uso. De esta manera cuando le doy a "dejar universidad" se cumple el deseo de sacarse una carrera. Cuando llego a casa me da el mismo error. 3. Si directamente empiezo la partida estando en la universidad y tengo los mods en el juego, al volver me pasa el mismo problema. 4. Los mudo de casa y repito el paso 2, da el mismo problema. 5. Los mando de viaje (China, Francia, Egipto) y al volver, mismo problema 6. Si cambio de unidad doméstica, la unidad doméstica escogida funciona, pero al volver a mi familia, aunque ahora ya me aparecen los sims y las necesidades, están estáticos sin moverse, les mando acciones y no reaccionan, ni siquiera puedo clicar entre ellos para relacionarse, a parte de que sus cabezas en la barra lateral izquierda no aparecen, sólo el recuadro en verde Vamos que esto no sucede por tener instalados los mods, sucede al tenerlos instalados y cambiar de universidad/ciudad - Viaje/ciudad e imagino que también pasará con futuro/presente. Me gustaría tener el mastercontroller instalado o por lo menos conseguir acabar la carrera de forma normal, pero visto lo visto... ¿Alguna solución?

Hola! Desde que juego a Los Sims 2 en Windows 8.1 los solares comunitarios me van terriblemente lentos, sobre todo si pongo el juego a máxima velocidad He estado probando y he visto que el problema se agrava cuando hay mas Sims en el solar... No tiene sentido que en la vieja torre donde jugaba a Los Sims 2 hace años el juego fuese mejor que en un ordenador que tiene apenas 10 meses.... No se si es un tema de drivers "demasiado modernos" o simplemente que LS2 no es compatible al 100% con Windows 8.1 ¿Alguien más con este problema? Me gustaría ver si hay alguna forma de investigarlo y solucionarlo

Hola, sé que hay un tutorial de como eliminar este problema, pero no me funciona. No sé que pasa, empiezo a jugar y a los 15 minutos o cuando estoy guardando la partida, se me cierra. Reinicio el juego, me vuelve a pasar lo mismo. He hecho lo del DEP, borré caches, reinstalé el juego, borré los mods, bajé gráficos y nada. La verdad... es que ni ganas me dan de jugar, porque se me cierra a cada rato, ni guardar puedo. Así que si alguien sabe cual puede ser el problema, por favor, diganme, muchas gracias. Por las dudas: Mi pc cumple todos los requisitos del juego y no es ninguna expansión la que genera el problema, porque antes me funcionaba perfecto.

Eso mismo, que es y como funciona eso de la dificultad en cada familia? Ya que esta aprovecho el mismo post... se puede modificar a un sim que he echo o debo empezar uno nuevo?

Como dice el titulo que cosas nos gusta mas de los sims de todos, Pc, Playstation, Xbox, Nintendo DS, Tablets, Celulares, de donde sea y como sea.... Empezando, a mi me gustan mucho los mensajes chistosos que ponen en la descripcion de objetos o sucesos de los sims como esto por ejemplo: Tambien seria bueno, que explicaran porque elijen cada una de las opciones, y agregue una muy importante que me falto que es el de la MUSICA

Desde ayer me di a la tarea de descargar contenido en varias paginas para los sims3. (obvio) Y justamente hoy los estaba revisando para asegurarme que no tuvieran algún conflicto o error, o fueran archivos corruptos, la mayoría que me fueron marcados como archivos corruptos los descargue de la pagina de S-club. A alguno de ustedes les a ocurrido lo mismo con artículos de esa pagina? Los archivos corruptos la mayoría eran de Makeup. Por cierto, también tengo otra duda. Descargue colores para los cabellos, todos vienen en sim3pack, esos no los puedo pasar a package?

Hola a todos. Soy nueva en este foro, y me gustaría comentaros un problema que llevo días sin poder solucionar. He buscado la solución en todos los temas de este foro y no he conseguido arreglarlo, así que a ver si concretandoos el problema alguien sabe decirme qué pasa. Tengo un pc windows xp Intel® Pentium ® 4 CPU 3.00 GHz con memoria RAM de 3064 MB Tarjeta gráfica Intel ® 82945G Express Chipset Family Compré los Sims 3 hace un par de años y siempre me fue perfecto, tanto en gráficos como en velocidad. Hace unos meses hice la última actualización, y aunque me iba lento, se podía jugar. Instalé objetos de la página www.thesimsresource.com sin ningún problema. Ahora he formateado el ordenador y al instalar los sims con su última actualización, me da un aviso de que probablemente no funcione bien debido a la tarjeta gráfica. Lo desinstalé todo, para volver a dejar el juego sin actualizar, ya que así me iba más fluido, y con eso no tengo ningún problema. El problema es que no puedo usar objetos de ninguna página. Los descargo, los reconoce el lanzador, y los instalo sin ningún problema. Pero al ir a usarlo en el juego, me saca de golpe y lo cierra, sin ningún tipo de mensaje de error. He buscado por todos lados por qué puede ser, pero no encuentro la solución, ni por tutoriales, ni por otras dudas anteriores de los foreros. Me gustaría saber si alguien sabe qué ocurre, y cómo solucionarlo. Y si hace falta algún dato más del ordenador o del juego, decídmelo para ponerlo. Muchas gracias de antemano, y un saludo.

Hola, como ya dije en el título, cuando hago algún cambio en la sección acerca de mi en mi perfil y luego guardo los cambios y me dice que los cambios han sigo guardados, voy a mi perfil y aparece lo que puse, pero cuando cierro el navegador y lo vuelvo a abrir y entro a mi perfil no aparecen los cambios que efectué, vuelve a estar como antes de editarlo, por favor ayúdenme con esto el que pueda.

Buenas Noches! Hoy por fin actualicé al 1.63 y adivinen que? No me furula es que no se, en el logo de los sims 3 se queda pegado, y cuando logro cargar el juego se queda lagueado, se desaparecen mis sims y luego me dice "Sims 3.exe ha dejado de funcionar" Al actualizar quite la carpeta de Mods, actualicé y borré los mods obsoletos, reinicié el ordenador antes de jugar y no me sirve. ¿A alguien le paso? si les pasó ¿Como lo solucionaron? ¿Que debo hacer? moriré ----------------------- Edito: Quité los mods de Nraas y ahora me sirve, pero si esta muy lagueado. Lo que no entiendo era que en la pagina decia "Patched for 1.63" pero bueno, tendre que esperar para usarlos. gracias por sus respuestas :*

¡Hola! No sé bien como explicar el problema... os dejo una foto que lo dice mejor: Me pasa desde hace algunos días, y no sé por qué =/ ¿A alguien le ha pasado? ¿Sabéis qué lo causa? Me vendría genial solucionarlo T_T

Buenos días. Tengo uno de los problemas que seguramente es uno de los mas comunes y es que se frisa el juego y sale> sims 3 dejo de funcionar y también a veces me sucede el error 12 al guardar. y bueno quiero enfocarme en: dejo de funcionar. Probé con hacer este tuto: http://foro.actualidadsims.com/topic/19288-tutorial-eliminar-los-sims-3-dejo-de-funcionar/ Pero sucede que cuando voy a activar el dep y luego voy a agregar: archivos de programa- ElectroniArt - .... solo me sale: Las 4 estaciones y desde luego, como ya sabrán, tiene que salir sims3 para agregarlo al DEP. Algo que deben tomar en cuenta Chicos, es que tengo Origin y tengo 2 (Base y Movida en la Facutad) juego originales (CD) que esta en el Origin. El de las 4 estaciones lo descargue hace unos días. obviamente los errores ya estaban presente, pero ahora sale un poco mas constante. Gracias por su tiempo

Bueno hoy os quería pedir que me ayudarais a reparar este problema que tengo con los sims 3 Lo que ocurre es que que instalo los sims 3 y luego cuando voy a instalar otras expansiones me pide actualizar, actualizo y me sale esto, por favor ayudadme os lo agradecería mucho.

Hola, hoy jugando mis sims han tenido un bebé y sale sin ojos. He leído que había que borrar el contenido de las carpetas DCBuckup, DCCache, Download, Installedworlds, Worldcaches. También ponía que podía haber algún mod que lo causase y he borrado todo eso y nada, sigue sin ojos. Al borrar la carpeta DCCache las descargas no aparecen en el juego y tampoco el bebé. También he probado a cambiarle la piel (la que lleva es descargada porque los padres tienen esa piel), el color de ojos y la forma y nada ¿Alguien sabe como solucionarlo? Gracias Aquí la foto del bebé:

Hola, soy nueva por estos lares. Tengo un problema que me complica bastante, he investigado en este y otros foros pero no he conseguido dar con la solución. Mi problema es con el Master controller y el Pose player. Solo con estos dos Mods, el resto (alrededor de 400) funcionan bien. Utilizo una copia pirata y, por el mismo motivo, me costó bastante trabajo dar con la configuración correcta para que el juego me los reconociera. Esta fue la única alternativa que me dio resultado: Pero ninguno de los dos mods antes mencionados me funcionan. Les agradecería mucho su ayuda.

Necesito ayuda urgente, mientras estaba en el juego, concretamente en el modo comprar, de repente me a desaparecido la barra de menú donde están los objetos ..etc, es decir toda la barra que hay abajo y no se como hacer que aparezca otra vez. AYUDA POR FAVOR!!! sin esa barra no puedo seguir jugando.

Hola, muy buenas a todos. Tengo la última expansión de Aventura en la isla desde hace un par de días y me funcionaba normalmente, pero hoy, estaba jugando y nada más comenzar una partida suelo guardar el juego, pues al guardarlo, este se me salia y decía que Los sims 3 había dejado de funcionar. Antes de comprar la expansión seguí el tutorial del problema de "Los sims 3 dejó de funcionar" y se supone que el problema ya no tendría que salirme pero ahora cada vez que guardo con cualquier partida los sims me fallan. ¿Esto a que se debe? ¿Tiene alguna solución? Gracias de antemano.

Este tutorial os servirá para soluucionar problemas comunes de Los Sims 3. Antes de solucionar algo, lee todo el apartado. Verifica que tienes el juego actualizado a las últimas versiones. Aquí tienes una reseña de las actualizaciones actuales. Debes tener actualizado el juego a la última versión para evitar bugs. - Juego base: 1.67 - Trotamundos: 2.17 - Diseño y Tecnología Accesorios: 3.13 - Triunfadores: 4.10 - Quemando Rueda Accesorios: 5.8 - Al Caer La Noche: 6.5 - Patios y Jardines Accesorios: 7.3 Este post se actualizará conforme vayan saliendo nuevas soluciones y actualizaciones. Para aplicar todas las soluciones es necesario tener privilegios de administrador en Windows. Publicad vuestras dudas en forma de respuesta y vuestras inquietudes si no entendéis alguna solución, pues mejoro el post y las instrucciones. En las soluciones con varias partes, recomiendo encarecidamente aplicarlas todas, porque todas son útiles para mejorar el juego. Índice de Soluciones 1. Solución general de errores 2. Solución al mensaje "Sims 3 Dejó de funcionar" 2.1 Solución al mensaje "Sims 3 Dejó de Funcionar"(2) 2.2 Solución al mensaje "Sims 3 Dejó de Funcionar"(3) 2.3 Solución al mensaje "Sims 3 Dejó de Funcionar"(4) 1.Solución general de errores Descargamos la fabulosa herramienta de FordGT90Concept: http://www.modthesims.info/download.php?t=416883 Esta herramienta brinda un excelente plus a la Solución de problemas. Puede llegar a ayudar mucho más que incluso este tutorial. Lee todos los logs de Los Sims 3 del sistema y te dice trucos y soluciones para solucionarlos, el origen del error, la fecha del error, la vista del código de error y los nuevos parches que necesitas para solucionar el error. La herramienta tiene toda la información que necesitáis. Sin embargo, esta herramienta no abarca el "Dejó de Funcionar" y otros no los abarca tan al completo como el Error 12 2. Solución a "Sims 3 Dejó de Funcionar" - ¿Por qué ocurre? Este bug ocurre porque Windows tiene un módulo de seguridad llamado DEP que sirve para prevenir la ejecución de virus, malware y otras amenazas. Este módulo de Windows puede entrar en conflicto con CC (Custom Content; Contenido Personalizado) de Los Sims 3 o con Mods, y a veces con el mismo Sims 3 sin ningún complemento - ¿Cómo se soluciona? Podemos desactivar DEP o crear una excepción para los programas de Los Sims 3 siguiendo estos pasos: 1. Hacemos clic en Inicio>Panel de Control>Sistema y Seguridad>Sistema (si tenemos Windows 8, seguimos paso 2) 2. (Si no tenemos Windows 8, omitimos este paso y pasamos al paso 3) Si tenemos Windows 8, deslizamos el ratón (o el dedo) por la esquina de la parte izquierda de la pantalla, y nos aparecerá las opciones de Sistema (Compartir, Dispositivos, Inicio, Buscar, Configuración). Hacemos clic en Configuración>Panel de Control>Sistema y Seguridad>Sistema De ahora en adelante, el procedimiento en Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 es el mismo. 3. En la parte derecha de la ventana nos aparecerán opciones (Administrador de dispositivos, Configuración de Acceso Remoto, Protección del Sistema, Configuración avanzada del sistema). Hacemos clic en "Configuración avanzada del sistema" y nos aparecerá otra ventana. 4. En la ventana que aparezca, hacemos clic en el primer botón de "Configuración", que aparece en el cuadrado de "Rendimiento". 5. En la nueva ventana que aparezca, aparecerá en la parte superior una lista de pestañas (Prevención de Ejecución de Datos, Efectos Visuales, Opciones avanzadas). Hacemos clic en "Prevención de Ejecución de Datos". 6. Una vez que entremos en la zona para configurar DEP, es necesario que activemos la casilla de verificación "Activar DEP para todos los programas y servicios, excepto los que seleccione". Una vez seleccionado hacemos clic en Aplicar, PERO NO CERRAMOS LA VENTANA. 7. Hacemos clic en "Agregar...." y navegamos hasta la carpeta de la unidad C: (se llega a través del menú desplegable que está arriba en la ventana que se nos abra. Para identificarlo, el sistema lo llamará por defecto "Disco Local (C:)") . Seguimos las siguientes rutas, según las expansiones que tengamos: - Los Sims 3: Archivos de Programa/Electronic Arts/Los Sims 3/Game/Bin/TS3.exe - Los Sims 3: Archivos de Programa/Electronic Arts/Los Sims 3/Game/Bin/TS3W.exe - Los Sims 3 Trotamundos: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 Trotamundos/Game/Bin/TS3EP01.exe - Los Sims 3 Diseño y Tecnología Accesorios: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 Diseño y Tecnología Accesorios/Game/Bin/TS3SP01.exe - Los Sims 3 Triunfadores: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 Triunfadores/Game/Bin/TS3EP02.exe - Los Sims 3 ¡Quemando rueda! Accesorios: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 ¡Quemando rueda! Accesorios/Game/Bin/TS3SP02.exe - Los Sims 3 Al caer la noche: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 Al caer la noche/Game/Bin/TS3EP03.exe - Los Sims 3 Patios y Jardines Accesorios: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 Patios y Jardines Accesorios/Game/Bin/TS3SP03.exe - Los Sims 3 ¡Menuda familia!: Archivos de programa/Electronic Arts/Los Sims 3 ¡Menuda familia!/Game/Bin/TS3EP04.exe Así con todas las expansiones, una a una. Tenemos que escoger el archivo .exe ubicado en Game/Bin de cada expansión. Las expansiones las podemos caracterizar porque tienen el nombre TS3P04.exe,TS3P05.exe ... Según el núemero de expansión, conforme a la fecha de lanzamiento. Si es un pack de accesorios, tiene una S intercalada y el número de pack de accesorios. - Observaciones Este procedimiento suele evitar los bugs y mejorar el rendimiento de Los Sims 3. Si no funciona, consulta el "Solución a Dejó de Funcionar (2)" y "Solución a Dejó de Funcionar (3)" 2. Solución a "Dejó de Funcionar (2) - ¿Por qué ocurre? A veces, el "Dejó de funcionar" proviene del propio Windows. Podemos forzar algunos componentes de Windows para que no muestren el mensaje, aunque si el juego está defectuoso o corrupto, puede aparecer aun así. En ese caso, consulta "Solución a Dejó de Funcionar (3)". - ¿Cómo se soluciona? Debes de descargar el siguiente archivo de este enlace: http://www.mediafire.com/?fucuu5i1dkdk6ty Este archivo lo que hace básicamente es cerrar el proceso "explorer.exe" que corre Windows. Este es el proceso encargado de Gestionar las bibliotecas, el menú Inicio, el escritorio, los archivos, las ventanas... Mientras ejecutemos el juego, el escritorio se quedará vació y el menú Inicio y la barra de tareas desaparecerá. Sin embargo, este procedimiento es necesario para que funcionen algunos juegos correctamente. Si no entiendes nada de lo que pone anteriormente, no te preocupes, cuando cierres el juego, tu ordenador volverá a quedarse tal y como estaba. El programa lo único que hace es liberar recursos del ordenador para que funcione mejor. No te preocupes, una vez que cierres el juego, se reabrirá el proceso "explorer.exe" 1. Coloca el archivo en C:/Archivos de Programa/Electronic Arts/Los Sims 3/Game/Bin 2. Crea un acceso directo en el escritorio haciendo clic con el botón derecho en el archivo (una vez en la carpeta de Los Sims 3, que colocaste en el paso 1) y creas un acceso directo al escritorio. Ahora cada vez que inicies el juego, inicia sesión por el acceso directo a ese archivo y NO POR EL LANZADOR. - Observaciones Al ejecutar el juego desde ese programa, todo funciona igual que si lo ejecutáramos desde el lanzador, incluyendo mods y contenidos personalizados. Si este método no funciona, mira "Solución a Dejó de Funcionar (3)" 2. Solución a "Dejó de Funcionar" (3) Vamos a la conocida página de Twallan: nraas.wikispaces.com Descargamos los siguientes mods: - ErrorTrap (IMPRESCINDIBLE) - OverWatch (IMPRESCINDIBLE) - Register (Recomendado) - MasterController (Recomendado) Y los instalamos en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 3/Mods/Packages Abrimos el juego y realizamos las siguientes operaciones: 1. Abrimos la partida en la que tenemos problemas (recomiendo realizar esta revisión en todas, aunque no tengamos problemas 2. Seguramente, después del error, nuestra partida estará lastrada. Debemos jugar cuidadosamente sin forzar demasiado el juego. ¿Que quiere decir? Pues que si, por ejemplo, el sim va lentamente o el juego no responde por unos segundos, NO DEBEMOS FORZARLO, REPITO, SI SE QUEDA LASTRADO EL JUEGO AL INICIO, NO FORZARLO. NI TAMPOCO VAYÁIS A REPETIR LOS MISMOS PASOS QUE HICISTÉIS HASTA QUE OS SALIERA EL ERROR ( Sé que no se debe poner todo en mayúscula en el foro, pero es para que destaque). 3. Como he dicho anteriormente, esper

Resulta que hace poco instalé los sims 3 en un notebook. El caso, es que resulta que (mi pregunta va a parecer un poco tonta) que, como todos ya saben, Los Sims 3 traen de defecto la resolución 800x600 y resulta que la de mi notebook es de 1024x600. Resulta que al iniciar el juego por primera vez, quise modificar la resolución por las opciones. Al aplicar los cambios, me di cuenta que era imposible porque la ventana de las opciones era tan grande que el botón del tic para aplicar estaba oculto detrás de la pantalla. Es decir, el botón ajustes por defecto está justo al borde inferor de la pantalla y no puedo pulsar el botón para aplicar los cambios ¿Qué hago?¿Hay alguna combinación de teclas para aplicar los cambios de la pantalla de opciones? Gracias. PD: Ver respuestas más abajo, logré encontrar la solución por mi mísmo.

Buenas. Necesito ayuda por favor, y perdón si esto ya se publicó antes. Entro a Origin, todo normal, luego abro el lanzador de los Sims, y me aparece el mensaje: "ERROR: No se ha podido conectar Origin" No sé qué hacer, he desinstalado y reinstalado el programa, y nada. Les pido ayuda porque ustedes son más expertos del tema que yo. No sé como subir una foto al foro, pero les dejo el link acá. Muchas gracias!

Hola, descargue unas eye shadow de Lemonleaf: Smokey eyes N1 y Smokey eyes N2 las instale y todo muy bien pero al entrar al juego no me aparecen.. Incluso las desinstale y volví a instalar y nada, ademas desinstale el juego lo volví a instalar y seguían sin aparecer. inclusive las cambie a package con el programa de Delphy's y tampoco aparecen en el juego :/ ya no se que mas hacer, me encantan esas eye shadow y no se porque no me aparecen si antes si me funcionaban.

Hola a todos, pues, me descargue unas cuantas cosas para los sims, entre ellas: ropa, poses, etc. Pero cuando voy a Modo Comprar y hago click en una cuna (por ejemplo), se me cierra el juego. ¿Alguien sabe como ayudarme?

Hola! Soy nueva en este foro y he tenido un gran problema con mi juego (original). El otro dia fui a actualizarlo y como siempre, me pedia la contraseña del administrador del ordenado, pero no conseguia ponerla bien, asi que en plena actualización, me sali de mi cuenta para entrar en la de administrador y hacer la actualización desde ahí (la cagué por así decirlo). Cuando abrí el lanzador (sin poder darle a ningúna de las opciones que tiene el lanzador) de los sims me salió una ventana de Error: "La instalación está incompleta y Los Sims 3 no se puede ejecutar. Vuelve a realizar la instalación e inténtalo de nuevo". Cuando le doy a aceptar a esta ventada de Error, se me cierra y también se me cierra el lanzador. Y cada vez que lo vuelvo a abrir, siempre lo mismo. Llamé al teléfono de atención al cliente de EA Sports y me dijeron que desinstalara a mano el juego y lo vuelva a instalar (me mandaron un correo con los pasos). Los pasos son muy difíciles de seguir (al menos para mí) y seguro que me equivoco en algo y acabo estropeando el ordenador, ya que hay que utilizar el programa de limpieza CCLEANER (o algo así). Me preocupa mucho que la desinstalación no salga bien o que algo vaya mal y no poder volver a jugar aunque me vuelva a comprar el juego. Además me acabo de comprar las 4 estaciones y al caer la noche y aún ni las he podido instalar porque me ha pasaod esto. ¿Alguien sabe alguna solución sin tener que desinstalar el juego? Necesito ayuda urgente. Gracias por adelantado :)

AYUDA MI PROBLEMA ES QUE HACE TIEMPO QUE JUEGO A LOS SIMS 3 EN MI NOTEBOOK Y RESULTA QUE AYER AL JUGAR A LOS SIMS 3 ME APARECE QUE NO ME RECONOCE TARJETA GRAFICA Y AL JUGAR ME SALE BORROSO Y NO PUEDO AJUSTAR NADA EN CONSFIGURACION NISIQUIERA EL TAMAÑO DE LA PANTALLA PORFAVOR AYUDA LES PONDRE UNA IMAGEN DE MI TARJETA GRAFICA