Recibe Los Sims 2 Coleción Definitiva por Origin

[TathySims 834]

Como es con USA, probemos a hablar por la mañana española, cuando los americanos duerman. Ya sé que contactan con todo el mundo, pero no deja de ser servicio americano.

[Shakram121 2]

Pues a mi me está costando pero bien... Resulta que empiezo a hablar con una chica. Me dice que le de el código y oh! sorpresa! me dice que está registrado en una cuenta de hotmail que es dominio .com (por lo tanto no es una cuenta mía porque era .es) Me dice que si le puedo mandar una foto del libro por detrás (donde está el código) y la caja del juego al lado. Me manda un link para que añada la foto desde ahí; entro y allí no me sale la conversación que estabamos teniendo. Se lo digo y me dice que pruebe a cerrar la ventana y recargar la página, y sigue sin salir. Los servidores vuelven a estar saturados y yo no tengo ni ventana de chat, ni conversación ni nada... Estoy muy triste!

Prueba en vez del juego base, una expansion, a ver si así te lo dan igualmente.

[Eilhyn 1.082]

Tiene que ser antes del 22??

[Sweet Tsuyu 251]

Os comento chicos. Me he ido informando en varias webs y hay gente que incluso ha hablado con el servicio técnico de España.

Las horas para llamar son desde las 12 hasta las 9 de la noche y hay gente que ha obtenido el juego de esa forma. Yo si hubiera sabido antes que el juego lo podía obtener de esa forma lo habría hecho así. Si el juego no os sale en la biblioteca algo hacéis mal. Yo cuando lo intenté la segunda vez, la chica me dio el código y ya comprobé si iba le dije entonces que sí y que muchas gracias.

La cosa es que os salga el juego como en la captura que puse en la página anterior. Yo ya lo tengo instalado y funciona perfectamente. Entra el juego y sale la música de mansiones y jardines que es el último pack de accesorios.

La verdad es que sin duda han sido bien generosos los de EA con esta compensación.

Sobre lo que preguntas Eilhyn, no estoy muy segura, ya que ese día ya no hay soporte técnico, así que ni idea. Por si las moscas hazlo antes.

Ya saben chicos, intente las veces que haga falta y no dejen pasar la oportunidad, porque tener un pack así y original y de forma digital vamos es algo que yo quería desde hace tiempo y ahora podré disfrutarlo.

[Aimasims 47]

Madre mía,... Estoy muy enfadada. Después de todo el rato que llevo (casi hora y media) esperando de nuevo a que alguien aparezca consigo que se me abra el chat. Ahora es un chico, Amit, que me dice que le mande la foto. Le mando la parte trasera del librito encima de la caja abierta del juego, y me dice que ese código es del Fifa (todo porque arriba hay un anuncio del juego, al igual que uno de Harry Potter y otro de Need for Speed) Le digo que es un anuncio, que de verdad es el código de los sims. Me dice que no. Le pido que por favor lo compruebe porque ahora me es imposible hacerle otra foto. Me sigue diciendo que no, que le mande una foto del libro abierto con la portada y la contraportada vistas a la vez. Le digo que ahora me es imposible, otra vez. Me sigue diciendo que se la mande ya. Así llevamos unos 20 minutos...

Espero que nunca, NUNCA, os toque con Amit.

[VichooAsd 161]

Tranquila, a mi igual me lo han pedido, y le coloqué el librito donde sale el código y al lado la caratula del juego para que sepan que era ese xD, y se lo envié por imgur, por que la forma en la que me pidieron la img no la entendí mucho :S

[Eilhyn 1.082]

Si les mando la foto del librito con el código y tal, me lo dan? Es que tengo el juego físico en casa de los padres de mi novio xD

Y de Canarias a la península tardará algunos días...

Editado 18 jul 2014 por Eilhyn

[Sweet Tsuyu 251]

A mi no me lo pidieron vamos. Chicos si os toca uno que os lo pide, cerrar el chat y volverlo a intentar.
Gente simpática que le ha tocado a gente es una tal Amy y a mi me atendió una chica creo que era porque su nick era Kanishk y solo le dije mi nombre y me dio el código, antes le dije que era española. Os recomiendo hacer eso decir que sois españoles, si no probar a llamar por teléfono a EA España, el número os lo puse en la página anterior y así os lo hacen también.

[Coltrane 179]

A mi me atendió un chico indio super majo, al que le dije que había perdido el juego base y que solo tenía expansiones. Él me dijo que me entendía y era normal porque era un juego muy viejo, y con el serial del pack de accesorios de Ikea me lo dió sin problemas, ni fotos ni nada de nada. Es más, aproveché para preguntarle por la demo y me dijo que la estrategia no le gustaba a él tampoco, y por las molestias me dio un cupón del 15% de descuento en Origin :3

[Sweet Tsuyu 251]

Sí a muchos se lo dieron lo del 15%, pero a mi me daba lo mismo si me lo daban ya que no compro nada en origin. Lo malo tuyo Coltrane, que te molestaste para nada, ya que en Mac no funciona. Pero si te interesa puedes bajarte un windows virtual, hay gente que con Mac hace eso.

Editado 18 jul 2014 por Sweet Tsuyu

[Luxe 579]

Ah que locura! Yo lo quiero Solo hace falta enseñar el código del juego base y ya esta? O puedo registrarlo en Origin? Cuando tardan en dártelo?

[Eilhyn 1.082]

A mi no me lo pidieron vamos. Chicos si os toca uno que os lo pide, cerrar el chat y volverlo a intentar.

Gente simpática que le ha tocado a gente es una tal Amy y a mi me atendió una chica creo que era porque su nick era Kanishk y solo le dije mi nombre y me dio el código, antes le dije que era española. Os recomiendo hacer eso decir que sois españoles, si no probar a llamar por teléfono a EA España, el número os lo puse en la página anterior y así os lo hacen también.

¿No te pidieron la foto, el código, o nada?

Creo que si voy y les digo mira tengo los sims dos pero no tengo aquí el juego ni el serial, no me lo darán... va voy a intentarlo por chat, pero aún así respóndeme Ro xD

[TathySims 834]

Ah que locura! Yo lo quiero Solo hace falta enseñar el código del juego base y ya esta? O puedo registrarlo en Origin? Cuando tardan en dártelo?

Yo las dos veces que he hablado con los asistentes no he tenido que hacerle ninguna foto :)

Sólo decirles el código. Y me lo dan instantáneo. La primera vez que terminé chat con la persona no me apareció el juego, pero me dieron el código. Y he vuelto a contactar y he cerrado sesión, entrado y estaba!

[Coltrane 179]

Sí a muchos se lo dieron lo del 15%, pero a mi me daba lo mismo si me lo daban ya que no compro nada en origin. Lo malo tuyo Coltrane, que te molestaste para nada, ya que en Mac no funciona. Pero si te interesa puedes bajarte un windows virtual, hay gente que con Mac hace eso.

Ya se que no funciona LS2 en Mac, pero en mi ordenador corro Windows con una máquina virtual con Parallels

[Luxe 579]

Yo las dos veces que he hablado con los asistentes no he tenido que hacerle ninguna foto :)

Sólo decirles el código. Y me lo dan instantáneo. La primera vez que terminé chat con la persona no me apareció el juego, pero me dieron el código. Y he vuelto a contactar y he cerrado sesión, entrado y estaba!

Y el link de el chat para pedirlo donde esta?

[Eilhyn 1.082]

Tienes que hacerlo poniendo la web de origin en estados unidos (arriba a la izquierda)

http://help.ea.com/en/contact-us/?product=the-sims-2

En español te da un teléfono, no te deja acceder al chat. (no me extraña, con la crisis no hay nada en españa ya xD ni soporte EA)

[Wonderland 7]

No sé que hacer, tendré que pedirle permiso a mi padre, así me ahorro dinero, aunque practicamente los accesorios que me faltan no me interesan (ya que no llevan gran cosa) y expansiones me faltan 2, pero el juego me iría mas lento. Además no se como utilizar Origin, como está en inglés >.< (soy muy mala para el inglés) ¿Solo hay que poner el código del juego base, no? Si alguien había preguntado esto antes, ¡perdón!) >.<

Edito: Estoy intentando contactar por email, porque por chat no puedo y por teléfono tampoco si hay alguien que haya enviado esty por email, ¿me puede decir que significa: What type of General Questions issue are you having? y que tengo que responder? Perdonad mi ignorancia

Editado 18 jul 2014 por Wonderland

[Anabeel.. 674]

En que se diferencia los sims y expansiones corrientes con esto?

[Eilhyn 1.082]

Si tenéis los sims 2 enteros, no os vale la pena xD es lo mismo. Esta edición que están dando gratis es una mezcla de todas las expansiones y accesorios, excepto el de navidad.

Edito:

No sé que hacer, tendré que pedirle permiso a mi padre, así me ahorro dinero, aunque practicamente los accesorios que me faltan no me interesan (ya que no llevan gran cosa) y expansiones me faltan 2, pero el juego me iría mas lento. Además no se como utilizar Origin, como está en inglés >.< (soy muy mala para el inglés) ¿Solo hay que poner el código del juego base, no? Si alguien había preguntado esto antes, ¡perdón!) >.<

Edito: Estoy intentando contactar por email, porque por chat no puedo y por teléfono tampoco si hay alguien que haya enviado esty por email, ¿me puede decir que significa: What type of General Questions issue are you having? y que tengo que responder? Perdonad mi ignorancia

Te preguntan qué preguntas tienes (¿Qué tipo de problema Preguntas generales tiene?)

Editado 18 jul 2014 por Eilhyn

[Wonderland 7]

¡Muchas gracias! Entonces pongo ''Registering Sims 2 physical games on Origin'' y en Description pongo mi número de serie de LS2, no?

[Eilhyn 1.082]

¡Muchas gracias! Entonces pongo ''Registering Sims 2 physical games on Origin'' y en Description pongo mi número de serie de LS2, no?

Eso mismo te puede valer, sí ^^

[Wonderland 7]

Cuando he puesto en la casilla ''What type of General Questions issue are you having?'' lo de registrar mi juego de LS2, me salía que no había resultados y solo me salían 2 opciones: Product Feedback y Other. Supongo que le tendré que dar a Other.

[Eilhyn 1.082]

Pon en la categoría "Codes" y luego en lo de rellenar "The sims 2 Ultimate Collection"

Edito: Eso si es el chat, si es por email ya no sé =/

Editado 18 jul 2014 por Eilhyn

[Wonderland 7]

No, es en email, y me sale esto: (ignora mi nombre en Origin )Y en la categoría esa de What type of General Questions issue are you having solo me ale Product Feedback y Other.

Editado 18 jul 2014 por Wonderland

[Sweet Tsuyu 251]

Wonderland, si te pierdes a la hora de pedirlo, prueba si eso ya el lunes mejor, porque en finde no creo que haya nadie a EA España en horario de 12 PM a 9 PM y que ellos te lo hagan. Yo por email lo hice y pasaron, así que lo hice por chat.